FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Sistie vil gerne passe på miljøet - sammen med dig.
Derfor er Sistie smykker lavet af genbrugs sølv.
Det betyder at alt sølv er genanvendt og ikke nyudvundet fra naturen
I Danmark er forsendelser gratis med GLS pakkeshop ved køb over 399 kr.
Er købet under 399 kr, koster forsendelsen 29 kr.
Vi kan også sende din ordre hjem til din privatadresse, men i såfald skal du betale porto. En privatforsendelse med GLS koster kr. 50,00. Hvis du ikke er hjemme når GLS kommer, vil du skulle afhente din ordre i din nærmeste GLS Pakkeshop.
Du kan betale med Dankort, Visakort, Eurocard, American Express, Visaelectron.
Vi modtager også betaling med Mobilepay, Viabill og Anyday.
Sistie sender din ordre indenfor 1 - 3 arbejdsdage* efter du har lagt bestillingen i vores webshop.
Men vi gør alt for at sende samme dag, hvis du bestiller inden kl. 12
Vi sender med GLS eller Postnord. Deres leveringstider har vi ikke indflydelse på, hvornår du modtager forsendelsen.
* kan være forlænget ved SALE
Du skal sende den defekte vare retur til os. Udfyld den medsendte returseddel og send den defekte vare retur i den originale æske forsvarligt indpakket. Vi vil ved modtagelsen af varen vurdere defekten og ombytte til en anden tilsvarende vare, såfremt den forsat er på lager.
Vi gør opmærksom på, at der ikke ydes garanti på pailletter, perler, sten m.m. på hair accessories og chunky rings.
Selvfølgelig kan du det.
Du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra modtagelsen. Det betyder, at du kan sende din ordre retur, hvis du ikke har brugt den. Ordren skal sendes retur i den originale æske og sendes forsvarligt indpakket.
Julegaver byttes indtil 14 Januar 2022
Parfumer tages kun retur i ubrudt emballage. Vi anbefaler at man bruger medsendt duft-serviet som tester.
Ved køb på sistie.dk vil dine personlige oplysninger kun blive brugt til at gennemføre din order.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre udenforstående.
Alle betalinger gennemføres med PBS og er SSL sikrede.
Dine smykker fra Sistie er lavet af naturmaterialer, derfor kræver de særlig pleje og vedligeholdelse.
Smykkerne er fremstillet af genbrugs sterlingsølv 925 - ♻️ recycle silver.
Nikkelfrit.
Guldbelagte sølvsmykker er belagt med 18 karat guld og sølvsmykker er rhodineret for at udsætte oxideringsprocessen i sølvet.
Der anvendes mange halvædelstene, som fra naturens side kan variere lidt i form og farve, ligesom ægte ferskvandsperler er brugt i flere designs.
Vi gør opmærksom på, at der ikke ydes garanti på pailletter, perler, sten m.m. på hair accessories og chunky rings.
Se mere om sten under de enkelte varebeskrivelser.
Sistie/Izabel Camille ApS
Slotsgade 65 B1
3400 Hillerød
CVR: 31373719
Tlf: 4826 1650
hello@sistie.dk
Man - Fre 8:30 - 15:30
